Кредитный брокер как священник или доктор требует максимальной честности со стороны клиента. Священник не сможет отпустить прихожанину сокрытые грехи, а доктор не всегда удастся корректно поставить диагноз пациенту, который будет скрывать от него некоторые факты своей болезни. Если лечение будет назначено неправильно, состояние человека станет только хуже, а винить будут доктора, который диагностировал некорректную болезнь (об этом далее в статье ещё встретится).
В кредитовании так же. Чтобы понять ситуацию целиком, давайте рассмотрим один кейс в разрезе. К нам обратился риэлтор, с которым мы давно работаем, соответственно и доверие к нему повышенное.
Информация по клиенту: 43 года, в разводе, 2 детей уже совершеннолетнего возраста, активных кредитов нет, официального трудоустройства нет, просрочек никогда не допускал. Нужен миллион наличными. Прямо сейчас готов приехать из Ступино (3 часа езды), чтобы мы его проверили и запустили в работу. На предложение дистанционной проверки отвечает "да у меня всё нормально, приеду - проверите, сразу подпишем договор".
Желание клиента - закон, хорошо, ждем.
В ходе проверки находим: активная просрочка по кредитной карте, которая систематически не платится, 2 года назад был взят кредит, по который не платился год и потом был закрыт, по федеральным приставам висит статья по неуплате налогов.
Итог: проблема выявлена, консультация по стабилизации кредитной истории проведена. Потрачено 7 часов времени клиента (6 часов на дорогу туда-обратно + 1 час консультация), хотя всё можно было сделать дистанционно за тот же 1 час.
Быть открытым Вашему брокеру = экономить Ваше же время!
